Aplikasi BYOND by BSI Masih Error Hari Ini, Nasabah Terus Keluhkan Tidak Dapat Transaksi, Begini Tanggapan BSI

Klarifikasi Aplikasi BYOND by BSI

Menanggapi hal tersebut, PT Bank Syariah Indonesia Tbk (BSI) melalui akun resmi X, @bankbsi_id buka suara soal aplikasi Byond by BSI yang memang mengalami gangguan sejak Minggu malam hingga Senin (10/2). Dalam akun resminya, BSI mengatakan kendala tersebut sedang terjadi pemeliharaan terhadap sistem BSI yang dilakukan untuk meningkatkan kualitas layanan.

Baca juga: Catat! Kode Rekening Belanja Daerah Permendagri, Standar Harga SIPD Terbaru 2025

Baca juga: Belum Digunakan! Kode Voucher Rahasia Axis AIGO 2025, Dapatkan Kuota hingga 20 GB Hanya 1Rp Saja!

Corporate Secretary BSI Wisnu Sunandar mengucapkan terima kasih atas kesabaran dan pengertian nasabah. Pak Wisnu menegaskan bahwa BSI tetap berkomitmen untuk memberikan layanan terbaik untuk nasabah. Karena dengan adanya pemeliharaan sistem, kualitas layanan terhadap nasabah akan semakin meningkat.

Selama proses pemeliharaan tersebut, Pak Wisnu menambahkan bahwa ia akan menjamin keamanan data. Pak Wisnu juga menegaskan untuk tetap berhati-hati dengan segala bentuk penipuan yang mengatasnamakan BSI. Ia mengingatkan agar nasabah menjaga kerahasiaan data pribadi, termasuk Password, PIN, dan OTP, serta tidak membagikannya kepada siapapun, termasuk pegawai BSI, karena hal tersebut termasuk rahasia pribadi yang tidak dapat diketahui orang lain.

Jika masih mengalami gangguan pada aplikasi BYOND, dapat mencari informasi lebih lanjut, nasabah juga dapat menghubungi BSI Call Center melalui nomor 14040 atau mengunjungi kanal resmi www.bankbsi.co.id. Nasabah juga bisa datang secara langsung ke kantor cabang BSI terdekat untuk mendapatkan informasi lebih lanjut.

Demikianlah informasi mengenai errornya aplikasi BYOND by BSI, semoga bermanfaat!

• «
• 1
• 2